筑牢服务保障体系 助力中小企业向上发展

为深入贯彻落实市“三个突破年”行动决策部署，我市以构建全周期服务保障体系为抓手，创新推出服务企业“六大员”机制，聚焦助企纾困、减负增效、破除堵点，推动工业经济高质量发展。今年以来，通过梯度培育专精特新企业、深化实体经济调研服务、强化抗旱保供等举措，全市工业发展动能持续增强，营商环境优化成效显著，全市中小企业保持向上发展态势。

持续优化营商环境

我市坚持把优化营商环境作为“一把手工程”来抓。2025年伊始，全市召开招大引强突破年、重大项目突破年和改革攻坚突破年“三个突破年”行动动员部署大会，将优化营商环境作为服务“三个突破年”行动的重点工作，各项改革稳步落地，营商环境不断优化，经济运行持续保持向上向好增长态势。一季度我市GDP增速7.3%，位居全区前列。

梯度培育专精特新企业

我市健全“创新型-专精特新-小巨人”企业梯度培育库，实施“一企一策”精准扶持，推动中小企业向高端化、智能化、绿色化转型。今年上半年，全市新增14家创新型中小企业，总数达43家，同比增长48.3%；推荐1家企业申报国家级专精特新“小巨人”、2家企业申报自治区级专精特新中小企业，培育质效实现双提升。“通过政策引导和资源倾斜，我们帮助企业突破技术瓶颈、拓展市场空间。”市工信局企业科负责人表示，将加大研发投入补贴、知识产权保护等支持力度，力争年内培育更多“隐形冠军”企业。

创新调研服务机制

我市以数字化赋能服务升级，推动“服务实体经济APP”全覆盖应用，建立企业问题“收集-分办-反馈-督办”闭环机制，推行限时办结制，确保企业诉求“事事有回音、件件有着落”。截至6月30日，通过平台累计收集企业诉求问题141个，办结138个，办结率达97.9%，企业满意度持续攀升。

“去年我公司使用的高压电专线经常出现电压不稳的情况，我们将问题反馈给相关部门后，相关部门多次到现场了解情况，积极采取措施，今年电压趋于平稳，供电局还将通过调整供电线路来彻底解决此问题，现在方案也在推进中，我们对此很满意。”防城港市榕鼎金属制品有限公司运营部总监覃湘琴说。

“工信局多次到我们企业调研，了解到我们想申报国家级高新技术企业后，积极帮助我们解读政策并协助我们申报，目前申报材料已上报，服务态度和效率远超预期。”广西川金诺化工有限公司技术研发部经理丁永明对服务效率点赞。

协同攻坚抗旱保供

面对今年4月以来极端干旱导致的工业用水紧张形势，我市启动应急保供专项行动，全面摸排建立工业用水台账，工信、水利、供水、消防等多部门协同作战，通过跨区域调水、分时分段供水等措施保障生产需求，同时，鼓励企业实施中水回用、雨水收集等非常规水资源利用项目。据统计，干旱期间全市无一家规上工业企业因缺水减产停产，工业经济运行保持平稳。

服务企业就是服务发展。我市将围绕“三个突破年”行动目标，持续深化服务保障体系建设，以更优环境、更实举措、更强担当，助力企业轻装上阵、攀高向新，为区域经济高质量发展注入持久动能。